Consultoria comercial

Nas micro e pequenas empresas, é comum haver confusão entre os papéis do marketing e do departamento comercial. Muitos empresários acreditam que o marketing deve gerar vendas diretamente — quando, na verdade, essa é uma função essencialmente do time comercial.

O papel do marketing é atrair atenção, gerar interesse, posicionar a marca, expor o produto ou serviço e atrair potenciais clientes (leads). Já a responsabilidade pela conversão — transformar o interesse em venda — é do setor comercial, que precisa estar devidamente estruturado para atuar no pré e no pós-venda.

A ausência de um time comercial qualificado é uma das principais causas da perda de oportunidades de negócio. Isso é ainda mais crítico em pequenas empresas, onde, muitas vezes, o próprio dono ou um funcionário sem treinamento assume a função de vender — o que leva a abordagens amadoras, mal informadas e, frequentemente, ineficazes.

Para mudar esse cenário, a Vasconcelos Marketing & Comunicação oferece consultoria comercial personalizada, com foco em:

• Estruturação e capacitação do time de vendas;

• Fundamentos da área comercial;

• Treinamento sobre produtos, serviços e marca;

• Orientações sobre o Código de Defesa do Consumidor;

• Técnicas de atendimento e argumentação de vendas;

• Boas práticas para evitar passivos jurídicos com clientes e o Procon.

Nosso objetivo não é apenas ajudar você a vender mais, mas também resguardar sua empresa de erros comuns que podem levar a prejuízos financeiros, processos judiciais e sanções administrativas.

Marketing atrai. Comercial converte. Ambos precisam andar juntos — e com estratégia.